Sudoku Escribe a Sudoku Online Puzzles
La mejor forma de contactarnos es por correo electrónico. Envíanos preguntas, informes de errores, comentarios sobre puzzles, solicitudes para clases o consultas sobre políticas a:
contact@sudoku-online-puzzles.com
Leemos cada mensaje personalmente. Cuanto más contexto incluyas, más rápido podremos ayudarte. Si escribes sobre un puzzle o una herramienta concreta, añade la URL de la página, el tipo de puzzle, la dificultad, tu dispositivo, tu navegador y los pasos que llevaron al problema.
Qué Incluir en Tu Mensaje
Los informes claros nos ayudan a mejorar el sitio para todos los jugadores. No hace falta redactar una solicitud formal, pero los datos siguientes son especialmente útiles.
Errores y problemas técnicos
Si un puzzle no carga, un botón no responde, el temporizador se comporta de forma extraña o se pierde una partida guardada, dinos exactamente qué ocurrió. Indica también si estabas usando Sudoku clásico, Killer Sudoku, Jigsaw Sudoku, un puzzle imprimible, el solucionador, el escáner u otra página.
- La URL de la página donde ocurrió el problema
- Tu tipo de dispositivo, como ordenador, tableta o teléfono
- Tu navegador, como Chrome, Safari, Firefox o Edge
- Cualquier ajuste que cambiaras antes de que apareciera el problema
- Una captura de pantalla o una grabación breve, si la tienes
Correcciones de puzzles y dudas de resolución
Si crees que un puzzle tiene más de una solución, no tiene una solución válida o está clasificado con una dificultad incorrecta, envíanos el enlace y explica dónde te atascaste. Para preguntas sobre el solucionador, incluye los números iniciales que introdujiste y el resultado que esperabas.
Sugerencias de funciones y nuevas variantes
Las ideas prácticas de los jugadores son bienvenidas. Si quieres una nueva variante, otra forma de controlar el tablero, una opción de impresión, un estilo de pista o una mejora de uso diario, explica cómo la usarías y en qué página debería estar.
Uso en clases, clubes y familias
Profesores, tutores, padres y clubes de puzzles pueden usar nuestras páginas gratuitas de Sudoku. Si necesitas ayuda para encontrar puzzles adecuados por edad, hojas imprimibles, cuadrículas más sencillas o recursos para enseñar estrategias, dinos el grupo de edad y la actividad que estás preparando.
Privacidad, derechos de autor y políticas
Para dudas sobre privacidad, empieza por nuestra Política de Privacidad. Para el uso permitido del sitio, consulta los Términos de Uso. Si tu pregunta no queda resuelta, escríbenos e incluye la página o el material sobre el que preguntas.
Antes de Escribirnos
Algunas tareas se pueden resolver directamente en el sitio. El Solucionador de Sudoku puede comprobar una cuadrícula, la página de Sudoku Imprimible crea puzzles en papel, y el área de Blog & Consejos explica estrategias para problemas comunes de resolución.
No podemos recuperar el progreso que solo estaba guardado en tu navegador, garantizar que construiremos cada variante sugerida ni ofrecer tutoría personal paso a paso para cada puzzle individual. Sí usamos los mensajes de los jugadores para encontrar errores, aclarar páginas confusas y decidir mejoras futuras.
¿Cuándo Recibiré una Respuesta?
Sudoku Online Puzzles es un sitio independiente pequeño. Normalmente intentamos responder en pocos días laborables, y damos prioridad a páginas rotas, problemas de accesibilidad, consultas de privacidad y errores de puzzles que afecten a muchos jugadores.